agaporni le faltan plumas alrededor ojo

hola a todos a mi agaporni le faltan unas plumitas alrededor del ojo,entre el pico y el ojo se le aprecia una pequeña calva,no tiene heridas,ningun tipo de rozadura donde se le vea alguna lesion,es una pequeña zona donde no tiene plumas,he pensado que podia ser debido a rascarse pues tiene las uñas muy largas,estoy preocupada por si pudiera ser alguna enfermedad, espero podais ayudarme un saludo.