Necesito ayuda urgente!!

Hola buenas noches, tengo una pareja de agapornis papilleros de 40 días aproximados uno de ellos ya esta vestido del todo y el otro aún no, es más pequeño ya que por lo visto era el pollito que menos comía de todos, siempre a sido muy activo y desde que esta en casa siempre a estado muy bien, salvo hoy!
Acabo de llegar y estaba con los ojos cerrados como dormido pero, lo e movido y me da la sensación que no puede abrir los ojos, esta como apagado y si le fuerzas anda pero se queda con los ojos cerrados todo el tiempo como si estuviera hipnotizado... ¿que e podido hacer mal? el otro pollito esta perfecto! han tomado sus tomas correspondientes y ahora debería de estar pidiéndome la próxima,pero no es así como ya e dicho puedo manipularlo y se mueve pero no habré los ojos. ahora mismo los veterinarios de exóticos están cerrados que puedo hacer??