He tenido un problema con mi ninfa y me gustaría saber a que se debe

Hola, soy nueva en el foro y me gustaría que la gente que supiera sobre mi problema me ayudase.
Hace 3 días mi ninfa murió, tenía casi un mes y medio. Me la enviaron desde Barcelona hasta León desde hace unas dos o tres semanas.Era una ninfa papillera, super cariñosa,le encantaba estar fuera de la jalua y subirse encima mía. Nosotros tenemos un jardin pequeñito y la subíamos encima de un árbol de olivo y a veces poníamos su jaula ahí. Al cabo de una semana que estuviese conmigo empezó a picarse por la zona del culito y le empezé a ver sangre, me asusté y enseguida la llevé al veterinario, este me dijo que le pusiera una campanita alrededor del cuello (un collarín) para que no llegara a picarse y si el picor persistía en una semana lo tendría que llevar de nuevo.Y así fue, lo llevé y me dio una crema llamada panolog que se debía de introducir en el ano dos veces al día. Al tercer día de administrarle la crema, nos fijamos que en el tubito había como unos diminutos bichitos rojos que ya estaban muertos. De ahí deduje que tenia parasitos internos. Al día siguiente por la noche, a mi ninfa le empezaron a dar espasmos y lo ví fatal, al estar yo sufriendo con ella, y decirme el veterinario que seguramente no saldría de esa, lo llevé a que le pincharan y así dejase de sufrir... Pero bueno, no llegó.. Tenemos 2 perros, los dos perfectamente desparasitados. La alimentación de la ninfa era a base de pienso y alguna fruta, que no le gustaban mucho la verdad. El caso, es que me gustaría saber a que se debe su muerte, me puse muy triste y al menos me gustaría saber si fue error mío o no... Repito de nuevo lo de las hojas de olivo porque me da miedo que pudieran ser tóxicas para él al ser tan pequeñito, también pienso que pudo ser por horas de sueño insuficientes o de más o podría ser que la crema le hizo mal, que estuviera estresado de tanto estar conmigo(aunque era él el que siempre salía de la jaula)...
Me gustaría saber cuales son las horas de sueño adecuadas para ellos y que lugar sería el correcto para situar la jaula. Cuando yo no estaba con él, sacaba la jaula al jardín y la dejaba o bien en el árbol, o bien colgada en la pared.
Espero vuestras respuestas ya que mañana un hermanito de la ninfa vendrá conmigo y no me gustaría repetir esta situación.
Un saludo.